Подписка и оплата

Коротко: подписка стоит 5990 ₽ в месяц. Если у вас личная цена — по акции или как у давнего подписчика, — она сохраняется, пока вы продлеваете подписку без перерыва.

Что входит:

• Готовый контент — посты, сторис и идеи по рубрикам каждый день, до 80 публикаций в месяц.
• Бот с нейросетями — адаптирует посты под вас, делает фото, видео, хоумстейджинг, планировки, обложки и объявления.
• Конструктор каруселей, сторис и роликов — оформляет всё в вашем стиле в пару кликов.
• Клуб — помогает выходить на связь с аудиторией каждый день, уроки, эфиры и бонусы за активность.

Одна подписка на всё. Она работает в Telegram, MAX и на сайте одновременно — платить отдельно за каждую платформу не нужно.

Без риска. Если сервис не подойдёт, вернём оплату за текущий период — напишите в поддержку.

Своя цена держится, пока подписка продлевается без перерыва. Если продлить не позже чем через 3 дня после окончания, цена сохранится. Позже — по обычной цене, 5990 ₽ в месяц.

Скопировать ссылку на ответ

1. В боте откройте Профиль → Оформить подписку. Если подписка уже есть, кнопка называется «Настроить подписку».
2. Выберите тариф и вариант оплаты. Если у вас личная цена, на кнопке будет видно обе цены: обычную и вашу.
3. Если бот попросит номер телефона, отправьте его в формате 79991234567 — на него придёт чек.
4. Проверьте сумму на экране «Подтверждение подписки» и нажмите «Оплатить».
5. Откроется страница оплаты ЮKassa. Оплатите картой или другим удобным способом.
6. Вернитесь в бот: придёт сообщение «Оплата тарифа прошла успешно» с датой, до которой действует подписка.

Сообщение об оплате приходит во все мессенджеры, где вы пользуетесь ботом, и в чат на сайте.

Если оплата не прошла, бот ничего не пишет и ничего не списывает. Просто нажмите «Оплатить» ещё раз или пройдите шаги заново.

Скопировать ссылку на ответ

Коротко: если вы выбрали вариант оплаты с автопродлением, бот сам спишет оплату по вашей цене незадолго до окончания подписки. Делать ничего не нужно.

Как это происходит:

• За 3 дня и за сутки до списания бот пришлёт напоминание.
• Оплата списывается с привязанной карты примерно за 6 часов до окончания подписки.
• Если списать не получилось, бот попробует ещё раз за час до окончания и через сутки после — и каждый раз пришлёт сообщение.
• После успешного списания придёт сообщение «Подписка успешно продлена» с новой датой окончания.

Как отключить

1. Откройте Профиль → Настроить подписку.
2. Нажмите «Отменить автопродление».

Подписка доработает до конца оплаченного срока и просто не продлится. Включить автопродление снова можно при следующей оплате — выберите вариант «с автопродлением».

Перед датой списания проверьте, что на карте достаточно денег. Если списание не пройдёт, свою цену можно сохранить ещё 3 дня — оплатите вручную через «Профиль».

Скопировать ссылку на ответ

• Цена. Ваша цена держится ещё 3 дня после окончания подписки. Если продлить позже, подписка будет стоить 5990 ₽ в месяц — для многих это в 2–3 раза дороже.
• Обработки по тарифу. Неиспользованный остаток сгорает. При продлении без перерыва он переходит на следующий месяц, а сверху начисляется новый пакет.
• Докупленные обработки никуда не деваются — они не сгорают и остаются даже без подписки.
• Клуб. Доступ в чат Клуба закроется, а копилка за текущий месяц может сгореть — бот заранее пришлёт дату.
• Бонусы на счёте сохраняются.

Перед окончанием бот присылает напоминания: за 3 дня, за сутки и в последний день. Продлить можно прямо по кнопке «Продлить тариф» в напоминании.

Скопировать ссылку на ответ

Коротко: обработка — одно использование инструмента бота: одна адаптация поста, одно фото, один хоумстейджинг. По подписке каждый месяц начисляется пакет обработок для каждого инструмента.

• Где посмотреть остаток: Профиль → Ваши лимиты. Там по каждому инструменту одно число — сколько осталось.
• Когда обновляются: в день оплаты подписки и дальше каждые 30 дней.
• Что тратится первым: сначала обработки по тарифу, потом докупленные.
• Сложные задачи стоят дороже. Например, «Максимальное» качество фото может стоить 4 обработки вместо одной — бот всегда пишет цену заранее.
• Списывается за результат. Обработка уходит, когда бот прислал готовый результат.

Готовые посты считаются отдельно — по рубрикам. Их лимит обновляется вместе с подпиской, докупить его нельзя.

Скопировать ссылку на ответ

1. Откройте Профиль → Докупить обработки. Или нажмите пакет прямо под сообщением «обработки закончились».
2. Выберите инструмент и пакет. Популярные пакеты отмечены «ХИТ».
3. Если на бонусном счёте есть бонусы, бот предложит оплатить ими часть стоимости.
4. Оплатите на странице ЮKassa и нажмите «Продолжить», чтобы вернуться к инструменту.

Докупленные обработки не сгорают: их можно тратить в любое время, даже без подписки.

Сотрудник агентства выбирает, куда зачислить обработки: себе или на всё агентство.

Скопировать ссылку на ответ

Коротко: 1 бонус = 1 рубль скидки. Бонусами можно оплатить часть стоимости пакета обработок.

Откуда берутся:

• за прохождение челленджа — начисляются после окончания потока;
• за ежедневные отчёты в Клубе — копилка зачисляется 1-го числа;
• за коллег, которых вы пригласили;
• за участие в мероприятиях и призовые места в соревновании Клуба.

Как потратить: при покупке пакета обработок бот покажет экран «Списать бонусы?» — нажмите «Оплатить, списав бонусы».

У бонусов есть срок действия. Накануне сгорания бот пришлёт напоминание с суммой.

Скопировать ссылку на ответ

1. Перейдите по ссылке на акцию — из рассылки, чата или от коллеги.
2. Бот откроет экран «Что входит в подписку» с вашей ценой и кнопкой оплаты.
3. Оплатите до даты окончания акции — она указана на том же экране.

После оплаты цена по акции закрепляется за вами и действует, пока вы продлеваете подписку без перерыва.

Если перейти по ссылке, но не оплатить до конца акции, цена сгорит. Акции действуют для новых подписчиков; у кого подписка уже есть, сохраняется своя цена.

Скопировать ссылку на ответ

Оплатил, а подписка не появилась

Обычно подписка включается в течение пары минут после оплаты. Если сообщения «Оплата прошла успешно» нет дольше 10 минут — напишите в поддержку и пришлите номер платежа из сообщения «Подтверждение подписки».

Деньги списались дважды

Скорее всего, оплата прошла по двум разным ссылкам. Второй платёж продлил подписку ещё на месяц. Если он не нужен — напишите в поддержку, вернём.

Не пришёл чек

Чек приходит на номер телефона, который вы указали перед оплатой. Если номер был с ошибкой — напишите в поддержку.

Оплатил в Telegram, а в MAX подписки нет

Подписка одна, но бот должен знать, что в Telegram и MAX — один и тот же человек. Объедините аккаунты или напишите в поддержку — поможем.

Хочу вернуть деньги

Напишите в поддержку. Если сервис не подошёл, вернём оплату за текущий период.

Скопировать ссылку на ответ