База знаний  ›  Начало работы

Начало работы

Как запустить бота в Telegram или MAX, что где в меню и как войти на сайт.

Ничего не нашлось. Попробуйте другое слово или напишите в поддержку — ссылки внизу страницы.
Что такое «Востребованный риелтор»Что даёт сервис и где он работает

Коротко: это бот для риелторов и агентств недвижимости. В нём готовый контент для соцсетей на каждый день и нейросети, которые помогают оформить объект, написать пост, сделать фото, видео и карусель.

Что вы получаете:

  • Готовый контент. Посты, сторис и идеи по рубрикам — не нужно придумывать, что публиковать. До 80 публикаций в месяц.
  • Нейросети для риелтора. Перепишут пост под ваш стиль и соцсеть, сделают хоумстейджинг, планировку, смену сезона, описание для объявления, ваши фото в разных образах, оживят фото.
  • Конструктор каруселей. Оформляет пост в карусель в вашем стиле за пару кликов.
  • Клуб. Помогает выходить на связь с аудиторией каждый день: уроки, эфиры, бонусы за активность.

Где работает: в Telegram, в MAX и на сайте. Это один и тот же сервис с одинаковыми кнопками — выбирайте, где вам удобнее.

С чего начать. После первого запуска у вас будет бесплатный пробный доступ. Ещё можно пройти бесплатный челлендж — он помогает освоиться с сервисом. Полная подписка стоит 5990 ₽ в месяц — подробнее в разделе «Подписка и оплата».

Как начать пользоваться ботомПервый запуск в Telegram или MAX

Коротко: регистрироваться и придумывать пароль не нужно. Откройте бота в Telegram или MAX и запустите его — аккаунт создастся сам.

  1. Откройте бота «Востребованный риелтор» в Telegram или MAX и нажмите «Старт».
  2. Если бот попросит подписаться на канал, подпишитесь и нажмите «✅ Проверить подписку». Подробнее — в ответе про подписку на канал.
  3. Бот пришлёт приветствие и главное меню. Вам сразу включится бесплатный пробный доступ на 30 дней.
  4. Бот может прислать приглашение в бесплатный челлендж: несколько дней по одному заданию и бонусы за каждый день. Если приглашения нет, загляните в «🏛 Клуб и обучение». Подробнее — в разделе «Челлендж и Клуб».

Над кнопками главного меню есть ссылка на инструкцию по работе с ботом. Вернуться в меню можно в любой момент: кнопкой «🏠 Главное меню» или командой /start.

Если вы сотрудник агентства, которое подключено к сервису, бот может сразу узнать вас и поприветствовать от имени агентства. Если не узнал — смотрите ответ для сотрудников агентств.

Бот просит подписаться на каналЗачем это нужно и как пройти проверку

Коротко: чтобы пользоваться ботом с личным аккаунтом, нужно быть подписанным на наш канал. Пока подписка не подтверждена, вместо меню бот показывает просьбу подписаться.

  1. В сообщении бота нажмите кнопку с названием канала — откроется канал.
  2. Подпишитесь. Если каналов несколько, подпишитесь на все.
  3. Вернитесь в бот и нажмите «✅ Проверить подписку».
  4. Бот пришлёт приветствие «Вам активирован Пробный доступ» и главное меню.

Если бот ответил «❌ Подписка не обнаружена», посмотрите список под этим сообщением: там каналы, на которые вы ещё не подписаны. Подпишитесь на них и нажмите кнопку проверки ещё раз.

Если вы отпишетесь от канала, бот может снова закрыть доступ и попросить подписаться. Оплаченная подписка и обработки при этом не пропадают — подпишитесь заново и нажмите «✅ Проверить подписку».

Сотрудникам агентств подписываться на канал не нужно.

Что где в главном менюКуда ведёт каждая кнопка
  • 📝 Получить пост — готовые посты и сторис по рубрикам. Подробнее — в разделе «Готовый контент».
  • 🏠 Для оформления объекта — хоумстейджинг, смена сезона, 3D-визуализация, планировка, описание для объявления, коллаж.
  • 📱 Для соц сетей и сторис — написать пост или кейс, картинка, онлайн-фотосессия, оживить фото, наложить логотип на фото и видео.
  • 👥 Для клиентов и 🤝 Для коллег — поздравления для клиентов, коллег и партнёров. Если там написано «Пока пусто», значит, функции ещё добавляются.
  • ⚡ Все функции — все инструменты одним списком.
  • 🏛 Клуб и обучение — челлендж, Клуб и программа обучения. Участникам Клуба рядом видна кнопка «📝 Сдать отчёт».
  • 👤 Профиль и подписка — подписка, остаток обработок, ваши данные. Подробнее — ниже.
  • 🎧 Поддержка — инструкция и контакты поддержки.
  • 🎁 Реферальная система — ваша ссылка для приглашения коллег и бонусы за них.
  • 🌐 Веб-версия и 📱 Приложение — вход на сайт без пароля. Подробнее — ниже.

Про сами инструменты — в разделе «ИИ-инструменты».

Кнопка «🏠 Главное меню» сбрасывает начатое действие. Если вы на середине — например, выбрали стиль фотосессии, — после возврата в меню начните заново.

Что показывает профиль и как его настроитьПодписка, обработки, водяной знак, логотип

Коротко: откройте Главное меню → Профиль и подписка или отправьте команду /profile. Там всё о вашей подписке, остатке обработок и данных, которые бот ставит на материалы.

Что на экране:

  • Ваши данные — водяной знак, логотип, телефон и хештеги. Их бот добавляет на материалы.
  • Подписка — тариф, дата окончания и сколько дней осталось.
  • Ваши лимиты — сколько обработок осталось по каждому инструменту.
  • Если вы в челлендже или Клубе — ваша серия, копилка и бонусы.

Как изменить свои данные

  1. Откройте Профиль и подписка → Редактировать профиль.
  2. Выберите, что поменять: телефон, теги, водяной знак или логотип.
  3. Отправьте новое значение сообщением. Логотип — готовым файлом PNG на прозрачном фоне, не своей фотографией.

Там же можно выбрать, в каком роде бот пишет тексты от вашего имени: мужском или женском. Эта настройка доступна всем.

Телефон, теги, водяной знак и логотип можно менять только с платной подпиской — личной или агентской. Если рядом с логотипом написано «Недоступен по тарифу», ваш тариф не включает логотип — напишите в поддержку.

Ещё в профиле: оформить или настроить подписку, докупить обработки, настроить расписание уведомлений о новых постах и привязать второй мессенджер. Про оплату — в разделе «Подписка и оплата».

Личный и агентский аккаунт: в чём разницаЧьи обработки тратятся и чей логотип на материалах

Коротко: личный аккаунт — у риелтора, который пользуется ботом сам. Агентский — у сотрудника агентства, подключённого к сервису: он работает по подписке агентства.

Личный аккаунт:

  • своя подписка и свои обработки;
  • свой водяной знак, логотип, телефон и хештеги;
  • готовые посты берёте сами кнопкой «📝 Получить пост»;
  • нужна подписка на наш канал.

Агентский аккаунт:

  • действует подписка агентства, а обработки общие на всех сотрудников;
  • на материалы ставится логотип и данные агентства;
  • посты выходят по расписанию в канал или чат агентства. Если у агентства платная подписка, а у вас нет своей, кнопки «📝 Получить пост» в меню не будет;
  • подписываться на наш канал не нужно.

У сотрудника агентства может быть и своя подписка. Тогда сначала тратятся ваши личные обработки, потом общие. В профиле по каждому инструменту видно одно число — всё вместе.

Подробнее про подписку для агентства — в разделе «Для агентств».

Я сотрудник агентства, а бот меня не узнаётКак подключиться к подписке агентства

Коротко: бот узнаёт сотрудника по его аккаунту Telegram, который агентство передало нам заранее. Имя пользователя (@username) для этого не подходит.

  1. Откройте Главное меню → Профиль и подписка. В первых строках найдите «Telegram ID» — это набор цифр.
  2. Передайте эти цифры руководителю агентства, чтобы он добавил вас как сотрудника. Или напишите в поддержку.
  3. Когда вас добавят, нажмите в профиле «🔄 Синхронизация». Бот подтянет данные агентства, и в профиле появится блок «Корпоративная подписка».

Число сотрудников на одно агентство ограничено тарифом. Если места закончились, руководителю нужно убрать из списка тех, кто уже не работает.

Если пользуетесь ботом только в MAX, бот не узнает вас автоматически. Напишите в поддержку или объедините аккаунт MAX с аккаунтом Telegram, где вы уже привязаны к агентству.

Можно пользоваться ботом и в Telegram, и в MAXЧто будет, если не объединить аккаунты

Коротко: да, бот одинаково работает в обоих мессенджерах. Но пока вы не объедините аккаунты, для бота это два разных человека.

Без объединения:

  • подписка, оплаченная в Telegram, не видна в MAX, и наоборот;
  • у каждого аккаунта свои обработки, свой профиль и логотип;
  • на сайте вход через Telegram и вход через MAX открывают разные аккаунты.

После объединения аккаунт один: общая подписка, обработки, профиль и история. Заходите с любой платформы или с сайта — везде одно и то же.

Если вы пользуетесь обоими мессенджерами, лучше объединить аккаунты сразу. Как это сделать — в следующем ответе.

Как объединить аккаунты Telegram и MAXПо шагам: код, второй мессенджер, что сохранится
  1. В Telegram откройте Профиль и подписка → Привязать Max. В MAX кнопка называется «🔗 Привязать Telegram».
  2. Бот покажет 6-значный код и ссылку на бота во втором мессенджере. Код действует 5 минут.
  3. Откройте ссылку — код передастся сам. Или откройте бота во втором мессенджере и отправьте ему команду /merge и код, например: /merge 123456.
  4. Оба бота пришлют «✅ Аккаунты успешно привязаны!» и покажут, какой аккаунт стал основным и что перенеслось.

Что сохранится:

  • основным станет аккаунт, который вы завели раньше;
  • останется одна подписка — та, что лучше. Сроки двух подписок не складываются;
  • докупленные обработки с обоих аккаунтов сложатся;
  • водяной знак, логотип, телефон и теги возьмутся со второго аккаунта, только если в основном их не было;
  • история, челлендж, Клуб и бонусы перенесутся.

Разделить аккаунты обратно нельзя. Если вы оплатили подписку и в Telegram, и в MAX, сначала напишите в поддержку — подскажем, как не потерять оплаченные дни.

Если пишет «Код недействителен или истёк», нажмите «🔄 Новый код» и введите его сразу. Код вводится именно во втором мессенджере, а не там, где вы его получили.

Как войти на сайтВеб-версия без логина и пароля

Коротко: на сайте те же функции, что в боте, плюс редактор каруселей. Пароля нет — вы входите через своего бота и попадаете в тот же аккаунт с той же подпиской.

Из бота

  1. Откройте главное меню или профиль и нажмите «🌐 Веб-версия».
  2. Откроется сайт, и вы уже вошли.

Кнопка действует 10 минут и срабатывает один раз. Если сайт всё равно просит войти, отправьте боту /start и нажмите «🌐 Веб-версия» в новом сообщении.

Со страницы сайта

  1. На странице входа нажмите «Войти через Telegram» или «Войти через Max».
  2. Нажмите «Открыть в Telegram» или «Открыть в Max» — откроется бот.
  3. Нажмите в боте «Старт». Бот ответит «✅ Вы вошли через…».
  4. Вернитесь на сайт — страница обновится сама и покажет «Вход выполнен!».

Если бот пишет, что ссылка устарела или уже использована, нажмите на сайте «Отменить» и начните вход заново.

Что есть на сайте: «Чат» — тот же бот в окне браузера, «Карусели» — редактор и ваши карусели, «Профиль». Подробнее — в разделе «Сайт и карусели».

Как установить приложение на телефонЗначок сайта на главном экране

Коротко: отдельного приложения в App Store и Google Play нет. «Приложение» — это наш сайт, добавленный значком на экран телефона. Открывается как обычное приложение и умеет присылать уведомления.

  1. Нажмите в боте «📱 Приложение» — откроется страница установки.
  2. На iPhone: в Safari нажмите «Поделиться» внизу экрана, выберите «На экран «Домой»» и нажмите «Добавить».
  3. На Android: нажмите «Установить» на странице. Если такой кнопки нет — откройте меню браузера и выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран».
  4. Откройте приложение со значка и войдите через Telegram или MAX, как на сайте.
Частые вопросы: начало работыКанал, кнопки меню, вход на сайт, два мессенджера
Подписался на канал, а бот пишет «Подписка не обнаружена»
Проверьте, что подписались на все каналы из списка под сообщением. Если канал закрытый, подождите, пока примут заявку. Затем снова нажмите «✅ Проверить подписку». Не помогло — напишите в поддержку.
Пользовался ботом, а он вдруг просит подписаться на канал
Скорее всего, вы отписались от канала. Подпишитесь снова и нажмите «✅ Проверить подписку». Подписка и обработки никуда не делись.
Нажал кнопку под постом в канале, а бот просит подписаться
Подпишитесь, нажмите «✅ Проверить подписку», а потом снова нажмите кнопку под постом.
У меня нет кнопки «Получить пост»
Так бывает у сотрудников агентства: посты приходят по расписанию в канал агентства. Если хотите выбирать посты сами, нужна своя подписка.
Нет кнопки «Сдать отчёт»
Она видна только участникам Клуба. Если подписка закончилась, членство ждёт продления, и кнопки не будет.
Не могу поменять логотип или водяной знак
Менять данные профиля можно только с платной подпиской — личной или агентской. Оформить подписку можно в профиле.
Нажал «Веб-версия», а сайт просит войти
Кнопка была в старом сообщении. Отправьте боту /start и нажмите «🌐 Веб-версия» в новом. Или войдите со страницы сайта через «Войти через Telegram».
На сайте другой тариф, не как в боте
Вы вошли через другой мессенджер, а аккаунты не объединены. Войдите через тот мессенджер, где оплачена подписка, или объедините аккаунты.
Оплатил в Telegram, а в MAX подписки нет
Объедините аккаунты — подписка станет общей. Если не получается, напишите в поддержку.
Бот пишет «Нельзя привязать аккаунт к самому себе» или «Оба аккаунта на одной платформе»
Код нужно вводить во втором мессенджере. Получили код в Telegram — отправьте его боту в MAX, и наоборот.
Нет кнопки «Привязать Max» или «Привязать Telegram»
Значит, второй мессенджер уже привязан, и аккаунт у вас один.
Аккаунты привязаны к разным агентствам
Такие аккаунты бот объединить не может. Напишите в поддержку — поможем.
Хочу разъединить аккаунты
Это невозможно: после объединения аккаунт остаётся один.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в одном мессенджере, чтобы вопрос не потерялся. Отвечаем по будням с 8:00 до 18:00 по Москве.

Made on
Tilda