Как войти на сайт, пользоваться чатом и собирать карусели в редакторе
Коротко: логина и пароля на сайте нет. Вы входите через своего бота и попадаете в тот же аккаунт: та же подписка, те же обработки.
После входа внизу экрана три вкладки: «Чат», «Карусели» и «Профиль». В профиле видно тариф и сколько обработок осталось.
Ссылка для входа действует 10 минут и срабатывает один раз. Если сайт снова просит войти, нажмите «🌐 Веб-версия» в новом сообщении бота. А если на странице входа написано, что ссылка истекла или уже использована, нажмите «Отменить» и начните заново.
Если в Telegram и MAX у вас разные аккаунты, входите через тот мессенджер, где оформлена подписка. Как объединить аккаунты — в разделе «Начало работы».
Коротко: приложение — это наш сайт, добавленный значком на экран телефона. Из магазина приложений ничего скачивать не нужно.
Кнопка «📱 Приложение» сама не входит в аккаунт. После установки войдите один раз через «Войти через Telegram» или «Войти через Max».
Коротко: вкладка «Чат» — это тот же бот, что в Telegram и MAX: те же меню, кнопки и инструменты. Обработки списываются из того же лимита.
Ответ бота в чате на сайте может появиться на несколько секунд позже, чем в мессенджере. Это нормально.
Коротко: карусели собираются во вкладке «Карусели». Начните с чистого листа или возьмите готовый шаблон, а потом поменяйте тексты, фото и цвета. Обработки в редакторе не тратятся.
Полезное:
Редактор сохраняет карусель сам время от времени, но перед выходом лучше нажать «Сохранить». Оранжевая точка на кнопке значит, что есть несохранённые изменения.
Коротко: шаблон — это оформление карусели: цвета, шрифты, отступы. Тексты и фото в шаблон не входят.
Откройте Карусели → Шаблоны и нажмите «Использовать». Шаблоны с пометкой «с контентом» сразу содержат слайды с примерами текста. Поменять шаблон можно и в самом редакторе — на вкладке «Цвет».
На некоторых шаблонах стоит замок и надпись «Нужен другой тариф» — такой шаблон доступен только на другом тарифе.
Для агентств. Сотрудникам агентства видны «Групповые шаблоны». При сохранении своего шаблона можно выбрать, куда его положить: в «Мои» или в «Групповые».
Коротко: стартовый шаблон — это ваш фирменный стиль. В нём открываются новые карусели и карусели от бота. Из него же бот берёт цвета и шрифты для обложек в «Фирменном стиле».
Ещё один способ — отметить «Сделать стартовым», когда сохраняете свой шаблон. Стартовый шаблон может быть только один: новый заменит прежний.
Где он работает:
Если бот пишет «Фирменный стиль пока не настроен», сделайте шаблон стартовым по шагам выше, вернитесь в бота и нажмите «Я настроил — проверить».
Коротко: бот сам разложит текст поста по слайдам и пришлёт ссылку на готовую карусель в редакторе. Это стоит 1 обработку из лимита «Карусель из поста».
Ссылка из сообщения работает 30 дней. Сохраните карусель в редакторе — тогда она останется в «Мои карусели».
Коротко: под некоторыми готовыми постами есть кнопка «✏️ Редактировать карусель». Она открывает карусель поста в редакторе: можно поменять тексты, фото и оформление под себя. Обработки не списываются.
Ваша копия сохранится в «Мои карусели». Сам образец при этом не меняется — им пользуются и другие подписчики.
Кнопка «✏️ Открыть редактор» работает 7 дней. Если ссылка устарела, снова нажмите «✏️ Редактировать карусель» под постом.
Коротко: все сохранённые карусели лежат в Карусели → Мои карусели. Там же — карусели, которые вы открывали по ссылкам из бота.
Хранится до 50 каруселей. Когда вы сохраняете новую сверх этого числа, самая старая удаляется автоматически. Важные карусели скачайте на телефон.
Коротко: карусель можно скачать картинками или одним файлом PDF, а можно сразу получить в чат бота. Обработки не тратятся.
Пока идёт подготовка, нажмите «Прислать в бота, когда будет готово» — вкладку можно закрыть. Если всё уже готово, нажмите «Отправить в бота». Слайды придут в чат альбомом, PDF — документом.
Если отправить не получилось, на экране будет причина. Нажмите «Отправить ещё раз» или скачайте файлы вручную.
Готовые файлы доступны около часа. Потом нажмите «Скачать» ещё раз. В одной карусели для скачивания — до 30 слайдов. Если она слишком тяжёлая, редактор подскажет, на каком слайде заменить фото на более лёгкое.
Коротко: вместо фото или фона на слайд можно поставить видео, а из всех слайдов собрать ролик с музыкой и анимацией текста. Обработки не тратятся.
В ролике — до 20 слайдов и до 6 минут. Если скачать карусель картинками или PDF, на слайдах с видео будет стоп-кадр.
Загруженное видео хранится 7 дней. Потом в карусели остаётся стоп-кадр — чтобы видео снова двигалось, загрузите файл заново.
Если в редакторе нет вкладки «Видео», значит, эта возможность у вас пока не включена.
Коротко: логотип или водяной знак берутся из вашего профиля и ставятся на слайды сами. Выбрать, что показывать, можно в редакторе.
Логотип и водяной знак меняются сразу во всём сервисе, в том числе в боте. В боте это 👤 Профиль и подписка → ✏️ Редактировать профиль → 🖼️ Изменить логотип.
Если у вас есть и личная подписка, и подписка агентства, в «Брендинге» можно выбрать: «👤 Личный» или «🏢 Корпоративный».
Логотип доступен не на всех тарифах. Если редактор пишет «Логотип недоступен на вашем тарифе», используйте водяной знак.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в одном мессенджере, чтобы вопрос не потерялся. Отвечаем по будням с 8:00 до 18:00 по Москве.